شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لتطبيق وموقع شات سوالف العراق

تاريخ آخر تحديث: [2025/4/10]

أهلاً بك في "شات سوالف العراق"! يرجى قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا. يشكل استخدامك للموقع أو التطبيق موافقة ملزمة على هذه الشروط والسياسات.

أولاً: شروط الاستخدام

1. الأهلية ومتطلبات العمر

لاستخدام خدمات "شات سوالف العراق"، يجب أن تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط العمري.

2. الحساب والتسجيل

يمكنك إنشاء حساب باستخدام اسم مستخدم وبريد إلكتروني وكلمة مرور، أو عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل.

3. قواعد السلوك والاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة للقيام بأي مما يلي:

نشر أو إرسال أي محتوى غير قانوني، أو مسيء، أو تشهيري، أو فاحش، أو إباحي، أو يهدد، أو يتحرش، أو يحض على الكراهية، أو ينتهك خصوصية الآخرين.
انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر.
إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو إغراق الدردشة (Flood).
نشر أو نقل أي فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمة الخدمة.
أي نشاط آخر يتعارض مع القوانين أو الآداب العامة أو روح الخدمة.

الإشراف: يتواجد فريق من الإدارة والمشرفين لمراقبة المحتوى والسلوك داخل الشات. لديهم الصلاحية لاتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين.

4. ميزات الخدمة

يقدم "شات سوالف العراق" الميزات التالية (وقد تتغير أو تتحدث بمرور الوقت):

غرف دردشة عامة مجانية.
إمكانية إرسال رسائل نصية مجانية.
إمكانية إرسال الصور، الملفات، البصمات الصوتية، والملصقات (مع مراعاة قواعد المحتوى).
ملف شخصي لكل مستخدم مع إمكانية تعديل الاسم والصورة والمعلومات الأخرى.
إمكانية نشر محتوى على الحائط العام (إن وجد).
التفاعل مع المستخدمين الآخرين: إعجابات على الملفات الشخصية، إرسال واستقبال الهدايا، طلبات الصداقة.
نظام الرتب والمستويات الذي يكافئ المستخدمين النشطين والملتزمين.
رسائل خاصة محمية بين المستخدمين.
إمكانية قفل الرسائل الخاصة واستقبال طلبات الصداقة فقط.
أدوات للمستخدم: حظر المستخدمين غير المرغوب فيهم، والإبلاغ عن الرسائل أو المستخدمين المخالفين ليتم مراجعتها من قبل الإدارة.

5. الإبلاغ والإنفاذ

إذا واجهت أي محتوى أو سلوك ينتهك هذه الشروط، يرجى استخدام ميزة الإبلاغ المتوفرة داخل التطبيق/الموقع.
تقوم الإدارة بمراجعة البلاغات وتتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا لتقديرها الخاص، والتي قد تشمل تحذير المستخدم، حذف المحتوى، أو تعليق أو حظر الحساب بشكل دائم.

6. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك ووصولك إلى الخدمة في أي وقت، ولأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط، دون إشعار مسبق.

7. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التغييرات يعتبر موافقة منك على الشروط المعدلة.

ثانياً: سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمات "شات سوالف العراق".

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا لك:

معلومات التسجيل والحساب:
- عند التسجيل اليدوي: اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة).
- عند التسجيل عبر جوجل: الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي (حسب أذونات جوجل).
معلومات الملف الشخصي: اسم المستخدم/الكنية، الصورة الشخصية، وأي معلومات أخرى تختار إضافتها (مثل الحالة).
المحتوى الذي تنشئه: الرسائل النصية (عامة وخاصة)، الصور، الملفات، البصمات الصوتية، الملصقات، المشاركات على الحائط.
بيانات التفاعل والاستخدام: سجلات الحظر، البلاغات، طلبات الصداقة، الهدايا المرسلة والمستقبلة، الإعجابات، الرتب والمستويات المحققة، الغرف التي تزورها.
بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الضرورية لعمل الجلسات، توقيتات النشاط (تُستخدم للأمان وتحليل الأعطال وتحسين الخدمة).

2. كيف نستخدم معلوماتك

لتشغيل وإدارة حسابك وتقديم ميزات الخدمة (الدردشة، الملف الشخصي، التفاعلات).
لتخصيص تجربتك (مثل عرض ملفك الشخصي ورتبتك).
لضمان أمن المنصة، منع الاحتيال، والتحقيق في الانتهاكات.
لمعالجة البلاغات وتنفيذ سياسات الإشراف بواسطة الإدارة.
[اختياري - تأكد من هذا:] لتحليل استخدام الخدمة بهدف تحسينها (قد يتم ذلك باستخدام بيانات مجمعة أو مجهولة المصدر).
للتواصل معك بشأن تحديثات هامة للخدمة أو حسابك (نادرًا).

3. مشاركة معلوماتك

تكون معلومات ملفك الشخصي العام (الاسم/الكنية، الصورة) والمشاركات على الحائط مرئية للمستخدمين الآخرين.
الرسائل في الغرف العامة مرئية لأعضاء الغرفة.
الرسائل الخاصة مرئية فقط لك وللمستلم المقصود.
لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك بيانات تقنية محدودة ومجهولة المصدر مع مزودي خدمات خارجيين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل الاستضافة، تحليل الأعطال) تحت التزامات السرية. [مهم: كن دقيقًا هنا إذا كنت تستخدم خدمات تحليل مثل Google Analytics].
قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين الآخرين.

4. أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك (مثل استخدام اتصالات HTTPS المشفرة). ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. خياراتك وحقوقك

يمكنك الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي وتحديثها.
يمكنك استخدام ميزات الحظر والإبلاغ وقفل الخاص وإدارة الصداقات.
[موصى به بشدة:] يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. يرجى ملاحظة أن بعض البيانات قد نحتفظ بها لفترة محدودة لأسباب قانونية أو أمنية.

6. خصوصية الأطفال (متطلبات العمر)

كما هو مذكور في شروط الاستخدام، الخدمة مخصصة لمن هم في عمر 18 عامًا فما فوق. لا نجمع بيانات عن قصد من القاصرين. إذا اكتشفنا وجود حساب لشخص أقل من 18 عامًا، فسيتم حذفه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. سيتم نشر النسخة المحدثة هنا مع تحديث "تاريخ آخر تحديث". نشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

ثالثاً: الموافقة والتواصل

موافقة هامة:
من خلال النقر على "موافق" أو تسجيل الدخول أو استخدام أي جزء من خدمات "شات سوالف العراق"، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت بشكل كامل على كل من شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الموضحة في هذه الوثيقة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

شكرًا لانضمامك إلى شات سوالف العراق!